を読む。
博報堂パコ・アンダーヒル研究会『ついこの店で買ってしまう理由(わけ)』日本経済新聞社,2005
パコ・アンダーヒルのものは2冊出ているが,その活動を日本に適用して整理したのが本書。前2書が読み物的であったのに比して,本書は非常に整理してあって,見開きのリストになっている。わかりやすいといえばわかりやすいのだが,整理されすぎていて勢いがないようにも思えた。マニュアル化されているというか,パワーポイント化されているというか。本書をチェックリストのようにして,自分の店を反省してみることはできるだろうが,そのあと,どうしたらいいのかを考え始めるためには,前書にあたる必要があるんじゃないか。